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来电人反映：她原先所住房屋的自来水因自己在外工作，没缴纳水费被自来水公司将水切断，现补交了所欠的水费将自来水开通，但自来水公司收取了40元的开机费，来电人认为不合理，想咨询是否有相关的政策依据收取开机费。蒋敏同志，您好！根据您反映的问题，经玉溪市自来水公司调查了解：自来水公司收取的是停水后所产生的复装工料费——因要派人停水、复装开水、追缴所产生的费用。(2009年4月15日)