建议加大我市公交车管理力度
发布时间：2009-04-02
来源：玉溪市人民政府网
红塔区的一位市民来电反映：10路公交车过于破旧、脏乱，公交车司机态度较差，且存在晚点行为。而该路公交车的乘客几乎是老年人，公交车过于破旧，对老年人的生命是种威胁。为此，特来电希望市委、市政府及相关管理部门给予帮助解决，更换该路公交车，要求该路公交司机端正工作态度。您好，您所反映的问题，我办向交通部门了解情况，具体如下：1、公共交通属公益性服务行业，投资大、利润小，又承担了高龄老人免费乘车任务，致使公交基础设施投入不足，近几年以来，玉溪市公共汽车服务公司每年都筹措一定的资金更换公交车辆，但速度满足不了城市发展和市民生活的需要。为解决这一实际困难，公交公司已向相关部门作了汇报，请政府给予购车补贴，按相同的车型、颜色统一更换车辆，为乘客营造一个安全、舒适的乘车环境。2、作为窗口服务行业，公交公司始终把提高服务质量水平作为核心工作来抓。通过加强职工思想教育个职业道德培训等措施和方法，努力提高职工队伍整体素质，深化服务意识和安全教育，尽量满足乘客的乘车需求。若发现驾驶员有违规和不文明行为，请广大市民直接拨打公交公司投诉电话：2024666，并提供具体的路线、时间、地点、车牌号等，以便公交公司及时查处和整改，更好地为乘客服务。(2009年4月2日)
