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数字电视开通使用问题

发布时间:2009-01-06 来源:玉溪市人民政府网
陈女士来电反映:去年她家响应国家政策,按照要求于2007年3月份安装数字电视,至今年3月被停播,来电人便一直未继续缴纳数字电视管理费,到7月份时,来电人到数字电视网络公司缴纳,但工作人员要求来电人将3月至7月之间的钱给补足才能开通,来电人不解,其认为其在3月至7月之间并未使用数字电视,为何还需缴纳该笔费用,象来电人这样情况的也较多。为此,特来电希望市委、市政府给予帮助,希望数字电视网络公司不要收取未使用期间的费用。陈女士您好,关于您反映的问题,经我办落实情况如下:据云发改[2008]994号文件,有线数字电视基本收视维护费主终端收费标准:城市用户每月终端25元;农村用户每月每终端21元。您3月到7月间未收看数字电视信号,可依据有线模拟电视基本收视维护费收费标准:已实施有线数字电视整体转换的片区,因用户暂不愿意接受有线数字电视服务的,可以在国家停播有线模拟电视之前收看标准为每户每月4元收取。如需要办理,也可到营业厅办理。在此,感谢广大电视用户对数字电视公司的工作提出更多的意见与建议。(2009年1月6日)