做好公共服务
发布时间：2008-06-02
来源：玉溪市人民政府网
玉溪市红塔区的郑桂兰来电反映：她是一名退休职工，于4月8日乘坐1路车去汇溪大厦，途中发现车程坐反了，就和司机说明了情况，这位工号75号姓名为景少明的司机当时态度十分恶劣，张口就骂，其中还带有侮辱老年人的话语。郑女士还向其他的老年人征集过意见，发现自从使用了老年优待证免费乘坐公交车后，一些老年人都受到过司机的辱骂。郑女士认为老年人是弱势群体，需要的是社会的关爱，为老年人办理老年优待证是一件好事，但不要因为免费乘坐公交车就遭到司机的冷遇，为此，希望有关部门能加强管理，提高公交车司机的素质，争做文明司机，更好地为大众服务。接我办交办件后，市交通局非常重视，立即责成玉溪市公交汽车服务公司当即进行了调查处理，对当班驾驶员给予了严肃的批评教育，并按公司管理制度进行了相应的处罚。市公交汽车服务公司将以此事为鉴，进一步教育和引导广大司机职工要树立尊老敬老的传统美德，关爱老年人群体，保障他们享受到应有的优待，并以实际行动做好对老年人的免费乘车服务。(2008年6月2日)
