12345市长热线

近日，公交公司为老年人和残疾人换发乘车优惠证，此举本是为民服务的社会福利事业，但我办却接到了许多市民的热线电话，他们反映的主要问题有：一是优惠证缴纳的保险费用问题。因今年和去年不同，要求办理优惠证的老年人和残疾人每人缴纳20元的保险费用，许多老年人不愿缴纳，希望和今年刚开始办理时一样，不愿缴纳的人员签名说明即可；二是年满70岁，办理了退休证，为何还要等一年才能办理该优惠证？对此，我办向有关部门作了了解，情况如下： 一、高龄老人为高风险人群，旅客运输为较高风险的行业，城市公交每天在人群聚集的城市中穿梭，难免会出现紧急制动，造成车内伤人。 二、公交公司自99年执行高龄老人意外伤害造成的损失达10余万元。 三、云南仅有玉溪、大理、楚雄三城市对70岁以上的高龄老人实行了免费乘坐公交车。在大理，免费乘车人员保险费为10元/年/人，楚雄为50元/年/人。 四、从全国情况看，部分城市也对高龄老人乘坐公交车实行免费，但随着高龄老人的增多，因高龄老人免费乘车发生意外造成的纠纷和给公交行业带来的经济负担日趋突出。为此，2006年12月，国家建设部、财政部、劳动和社会保障部、国家发改委联合发文，建城[2006]288号文件中明确规定：“享受免费或优惠的乘客必须持城市公共交通主管部门和城市公共交通企业联署签发的有效证件乘车。享受免费乘车的老年人、残疾人办理乘车证件之前，须由有关部门为其办理意外伤害险。”(2007年4月23日)