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红塔区的保女士代表多名群众反映：今年8月9日，一些个体工商户到朱槿路上的地税局交税时，该地税局的工作人员办事效率极低，且未作任何说明就擅自将营业厅的大门锁掉，将纳税人拒于门外，态度极为恶劣。对此，纳税人们非常不满，来电希望地税局加强对职工的教育与管理，转变工作作风、态度，保障国家税收的及时收缴，切实为广大个体工商户服务。经玉溪市地方税务局查实：1、朱槿路上的地税征收点是红塔区地税局的征收分局。2、8月9日是星期五，按照规定该分局于5：00关门。由于时值征期，该分局的工作人员却加班汇缴税款至5：45分才离岗休息，并按时同农行银兴分理处做完所有票款交接手续。因为当天是星期天，分局的票款必须在5：30分以前缴至银行，否则所有税票将全部作废。所以该分局于5：00关门。3、税务局表示，将尽快拿出妥善的解决征纳与汇总缴款时间冲突的办法，尽最大的努力为纳税人服务。