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红塔区一群众反映，位于许家湾附近的小巷里的一公厕，由于卫生极差，污染了周边居民的生活环境。群众曾多次与公厕管理员协商，但情况都未得到改善，目前正值炎热的夏季，居民对此怨声载道。经调查，所反映公厕管理权，属所在地生产小组，因公厕冲水量少，导致公厕卫生极差。现红塔区环卫处经与该组交涉，对此提出如下处理意见：1、由生产小组督促厕所管理员加强责任心，做到勤打扫、勤保洁，保障公厕卫生质量；2、增加公厕冲水次数，维护公厕卫生。