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澄江县的苏女士反映，其于1999年12月达到退休年龄后办理退休手续，工龄为11年3个月，县人事劳动局一次性支付4329.40元。苏女士认为，根据玉溪市劳动和社会保障局相关文件规定，澄江县人事劳动局的做法不合理，希望能继续参保并享受相应的退休待遇。据调查，一、苏女士要求继续参保并办理退休手续享受待遇，其要求不符合云政发（1998）72号和市劳动和社会保障局（2000）78号文件规定，苏女士不能继续参保和办理退休手续。二、按云政发（1998）72号文件规定：“职工达到法定退休年龄，而缴费不满十五年的，不享受基础养老金，在终止劳动关系后，将其个人帐户储存金（本息）一次性支付给本人，同时终止养老保险关系。苏女士已领取个人养老本息4329.40元，终止养老关系并妥善办理相关手续。