12345市长热线

红塔区的李女士作为群众代表反映，位于明珠路的红塔区妇幼保健院存在以下问题（尤其是妇产科）：一、晚上工作的医护人员为能尽早休息，将多名孕妇推进产室同时进行；二、没有尽到医生责任，工作不积极主动，对住院病人的病情漠不关心；三、晚上若没有入院者，在病房内找不到医护人员；四、环境卫生不尽人意。据调查，一、妇产科根据排班情况，每班均有3人以上，应该说能适应工作需要，但在抢救病人时办公室有空岗现象；产室设产床2张，待产室设产休床3张，布局合理，不存在把多名孕妇推进产室同时进行的情况。二、经调查组实地了解，了解病房9间，询问孕产妇18人，家属20人，孕产妇认为该院服务态度、环境卫生好的16人，一般的2人；家属认为服务态度、环境卫生好的17人，一般的3人，不满意的为零。三、晚上11时30分后，如没有需观察的孕妇，医护人员均在值班室，临产室门口设有门铃，门上写有“有事请按门铃”的标志。四、科室环境卫生由2人专人负责，产科一般住院为3—5天，手术病人住院为6—7天，并且每个产妇产后都发一次性中单，如中单脏了就及时更换，正常情况下住院超过6天，就全套更换一次，经了解孕产妇及家属，对妇幼院的环境卫生和病房卫生均比较满意。红塔区卫生局将进一步加强区妇幼保健院干部职工公民道德建设和行业作风建设教育，牢固树立优质服务意识。常抓院内各项规章制度和医护操作规范的落实，确保患者健康安全。以人为本，进一步改善环境卫生，为患者创造一个舒适、优美的休养环境。