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7月3日至6日，来自内蒙古自治区、辽宁省、陕西省及云南省各州（市）120急救中心的25名调度员，在玉溪市急救科普技能培训示范基地（云南省院前急救调度员培训基地）进行培训，旨在进一步规范院前急救指挥调度流程，推广院前急救指挥调度新技术，培养一批综合能力强和适应新形势工作要求的院前急救调度员，助力院前医疗急救事业高质量发展。

培训班邀请到武汉市急救中心、杭州市急救中心、云南省急救中心、玉溪市第二人民医院、玉溪市急救中心及珠海市安克电子技术有限公司的专家及工程技术人员进行授课培训。

本次培训紧贴院前急救指挥调度的特点和实际工作需要，开展了调度操作规范与效率提升、重大突发事件科学高效响应、院前急救调度质量控制与管理、调度员压力管理与情绪调节策略、云南省及玉溪市院前急救体系建设实践经验分享等培训。培训班还组织学员参观玉溪市急救科普技能培训示范基地、玉溪市120指挥调度中心、玉溪市移动应急120指挥调度平台，进一步交流学习院前急救指挥调度新知识、新技能。

据悉，玉溪市委、市政府高度重视院前急救指挥调度工作，近年来投入近200万元对院前急救指挥调度系统进行信息化建设升级改造，引入急救优先分级调度系统（MPDS），实现呼救120电话及救护车精准定位；有效整合急救资源，在云南省率先实现了市、县、乡院前急救120市级统一调度；在云南省率先建成启用“听障人士无障碍呼救平台”，实现120电话“无声呼救”，为保障听障人士生命健康作出贡献。

下一步，玉溪市急救中心将充分发挥云南省院前急救调度员培训基地的功能，积极探索培训新模式，采取常年报名、动态开班的方式，常态化、长效化开展院前急救调度员培训工作，为院前医疗急救指挥调度事业高质量发展注入新的活力。（通讯员 王兴德）