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2020年春运自1月10日开始至2月18日结束，共计40天。1月21日，记者从玉溪站了解到，截至1月21日晚10点，玉溪站共发送春运铁路旅客41590人次，到达旅客32459人次。

记者在玉溪站看到，旅客们背着行囊，步履匆匆地朝着候车大厅走去，准备乘坐火车，喜悦之情溢于言表。

据介绍，截至1月21日，我市铁路发送旅客量春运首日最高，为4445人次，单车次发送旅客量最高为1月16日终到昆明站的K9866次列车，共发送旅客1240人次。1月10日至21日，我市铁路客运客流量总体呈下降趋势。

据了解，2019年，玉溪站春运40天共发送旅客10.1万人次，2020年玉溪站春运40天旅客发送人数预计将达到11万人次以上，增幅将达到10%以上。客流主要以学生假期返家返校、春节返乡务工、旅游出行及昆明至玉溪通勤群体为主。为保障春运期间旅客出行需求，玉溪站春运期间共开行客运列车14对28次，其中动车5对、城际动车5对、普速列车4对。1月9日至24日、1月27日至2月17日增开临客（昆明至河口北K6131/32）1对。

2020年春运，玉溪站结合节前、节后返流高峰集中时段，充分利用铁路运能，留备好服务岗位人员，做好干部值班带班工作，设有人工售票窗口5个、自助售取票机6台，遇到大客流时适时增开人工窗口，保障客流高峰旅客购票需求。此外，玉溪站在进站口设有6台人脸识别自助闸机、2个人工验证通道、2条安检通道，确保旅客能快速有序进站；进站出站通道设置电梯引导员，对旅客乘坐电梯进行安全提示；售票厅导购台、候车厅服务台设专人提供旅客咨询解答、候车引导等服务，充分发挥志愿服务站点作用，切实做好旅客服务工作。（玉溪日报记者 郭帆）