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2019年春运从1月21日起至3月1日止，共40天。为打造“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运”，让旅客出行更便捷、更安全、更舒心，玉溪市交通运输局进一步加强安全监管，强化分析研判，提升服务品质，紧紧围绕六个方面做好春运保障工作。

预计将出现客流高峰的时间

据市交通运输局运输管理科科长沈素萍介绍，今年春运我市道路客运预计将出现四个客流高峰，分别是：1月31日至2月3日，以节前探亲返乡客流为主；2月6日至8日（大年初二至初四），以农村地区走亲访友、赶街购物短途外出和市外到玉旅游客流为主；2月10日至12日（大年初六至初八），以探亲客流返岗为主；2月20日至22日，以大中专院校学生返校、农民工外出务工返岗客流为主。

铁路运输预计将出现1月25日至31日、2月1日至3日两个节前客流高峰，以及2月8日至15日、2月20日至3月1日两个节后客流高峰。

客流可能呈现的特点

据介绍，2019年我市春运可能呈现的特点有以下几个：一是春运与黄金周、全省两会、大中专院校学生返校叠加，运输保障压力大，安全要求高，社会影响广。二是综合运输体系日趋完善，高铁线路的增加缓解出市运输压力，铁路客运量大幅增加，道路客运量总量下降。三是长途、干线客流量下降，短途、区域客流量上升。四是随着全市建制村公路硬化工作的完成和“四好农村路”建设，农村道路通行条件的改善带动农民群众出行频次增加，农村短途和区域客流量变大，农村客运安全形势严峻。五是大中专院校放假较早，各高校学生已错峰回家，自驾探亲返乡小客车流量增加，分流节前客流，节前客流相对平缓。六是节后探亲、旅游、学生、务工客流叠加，自驾出行持续增多，高峰期的客流量增加。

全力打造“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运”

为扎实做好我市2019年春运工作，打造“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运”，市交通运输管理部门紧紧围绕六个方面做好春运保障工作：

一是强化部门间的业务协同联动，成立了由发改、公安、应急、气象、人力资源社会保障等部门组成的春运领导机构，不断提升服务水平和春运工作组织效率。

二是充分发挥不同运输方式的比较优势，强化运输部门协调衔接，加强道路运输、城市公交与铁路的运力衔接，畅通旅客出行“最先和最后一公里”，改善旅客出行体验。

三是全行业服务窗口（运输场站、收费站、服务区）统一行动，以“服务第一”“旅客至上”为宗旨，切实增强人民群众的获得感和幸福感。

四是做好运输组织、路网保通、安全生产、应急处突、宣传引导等工作，切实增强人民群众的安全感。

五是切实加强与公安、应急管理等部门的工作联动，严格查处运输领域违法、失信和不文明行为，大力开展诚信服务和文明出行宣传，曝光造成恶劣影响的失信和不文明行为，努力营造文明、守信的良好春运环境。

六是充分发挥智慧交通的作用，让信息多跑路，让百姓少跑腿，确保人民群众走得好、走得舒心，不断增强群众春运出行的获得感。（玉溪日报记者   郭帆）