概况

数据概况

常用快捷操作入口；销售额统计；用户数据统计；账户余额统计；短信统计；

网校

H5网校

网校模板

显示网校主页设置入口、网校名称、网校地址和二维码

网校导航

网校导航自定义，机构可以定义网校的底部导航菜单

微页面

微页面内的内容及展示样式，均可通过添加组件的方式实现自定义设置，一个知识网校内可自主搭建多个页面，配合网校导航实现跳转

IOS简版页面

由于微信公众号限制IOS虚拟支付，可能会对iOS用户产生影响，可以设置IOS简版页面

登录设置

配置登录微信公众号端时是否需要绑定手机号

PC网校

网校模板

显示网校主页设置入口、网校名称、网校地址

网校导航

机构可以定义网校的页头导航菜单

自定义页面

自定义页面的内容及展示样式，可以通过添加组件的方式实现自定义设置，一个知识网校内课自主搭建多个页面，配合网校导航或菜单实现跳转

联系客服

支持设置QQ客服、微信客服、联系电话

友情链接

支持PC端页面底部友情链接设置

登录设置

机构可以选择PC端登录方式（授权登录/关注公众号登录）

SEO设置

设置功能页面的SEO

网校风格

可以选择自己喜欢的主配色方案，提供多种配色选择

模块自定义

自定义电子书模块名称

资讯管理

资讯列表

资讯支持添加、编辑、排序、删除操作

资讯分类

支持添加两级分类，分类支持编辑、删除(分类下有资讯时不能删除)操作

资讯广告图

支持设置PC端、移动端资讯页面顶部的广告宣传图，广告图支持添加跳转链接

内容标签

标签支持添加、编辑、删除操作，添加/编辑资讯、课程时可以关联标签

公告管理

网校公告管理，支持添加、编辑、删除操作

素材库

素材分类

支持添加三级分类，分类支持添加、编辑、删除(分类下有素材时不能删除)操作

素材管理

管理所有素材文件，包括图片、音频、视频、压缩包文件，素材支持上传、改名、删除、修改分类操作

回收站

删除的素材会显示在回收站中，可以清空或者还原素材

关于我们

关于我们为富文本编辑框，机构可以添加自己的公司信息

用户

用户列表

筛选用户

支持根据用户名称、手机号、创建时间等查找用户

导出用户

支持根据筛选条件或者复选框选中导出用户

打标签

支持给用户打标签

用户禁用/解封

支持禁用和解封用户

绑定手机号

支持给用户绑定或者修改手机号

用户详情

消费记录

显示用户在网校的购买记录

用户评论

显示用户针对课程的评论，管理员可以回复

学习记录

显示用户的学习记录，包含课程名称、课程类型、时长、实际学习时长、开始学习时间、最后学习时间，并支持导出

信息收集记录

显示用户填写的信息收集表单

积分明细

显示用户的总积分、剩余积分、积分的变化明细

用户评论

筛选评论

支持根据用户昵称、评论时间、评论内容、评论课程、回复内容、回复时间、来源查询评论

批量导入

支持批量导入评论，可以下载导入模板，每次最多导入200条评论

批量删除

支持批量删除评论

批量显示

用户评论后默认不会显示，需要管理员审核通过后再显示在前台，管理员可以在后台设置显示，支持批量操作

批量隐藏

管理员可以设置隐藏评论，支持批量操作

回复评论

管理员可以单独回复用户的某条评论

默认群组

可以通过查看默认群组的人群分析，从而对默认群组人员进行人员分析，默认群组包含新用户、新成交用户、新用户高活跃、兴趣用户、高活跃用户、流失价值用户

自定义群组

群组设置

支持添加、编辑、删除自定义群组操作，自定义群组可以根据用户标签、用户行为筛选出对应人群用户

发消息

支持给自定义群组发送网校消息和短信消息

消息推送

支持给不同的群组发送网校消息和短信，对人群做用户运营

用户标签

支持添加、编辑、删除标签，支持给用户打标签，且自定义群组时可以选择用户标签筛选用户人群

APP推送

推送列表

支持给不同的群组发送APP推送消息，对人群做用户运营

推送设置

对接第三方极光推送，需设置AppKey和MasterSecret

课程

视频课

筛选课程

支持根据课程名称、上架状态、创建时间、课程分类、售卖状态等筛选课程

课程设置

支持设置视频是否试学、是否单卖、是否在网校显示、是否会员免费、学员虚拟人数、课件、课程有效期等

课程操作

支持添加、编辑、下架、删除课程操作

课程详情

支持查看课程的购买人数、总销售额、总学习人数、总完成人数、完课率、学员购买记录、学员学习记录

音频课

筛选课程

支持根据课程名称、上架状态、创建时间、课程分类、售卖状态等筛选课程

课程设置

支持设置音频是否试学、是否单卖、是否在网校显示、是否会员免费、学员虚拟人数、课件、课程有效期等

课程操作

支持添加、编辑、下架、删除课程操作

课程详情

支持查看课程的购买人数、总销售额、总学习人数、总完成人数、完课率、学员购买记录、学员学习记录

图文课

筛选课程

支持根据课程名称、上架状态、创建时间、课程分类、售卖状态等筛选课程

课程设置

支持设置图文内容是否试学、是否单卖、是否在网校显示、是否会员免费、学员虚拟人数、课件、课程有效期等

课程操作

支持添加、编辑、下架、删除课程操作

课程详情

支持查看课程的购买人数、总销售额、总学习人数、总完成人数、完课率、学员购买记录、学员学习记录

系列课

筛选课程

支持根据课程名称、上架状态、创建时间、课程分类、售卖状态等筛选课程

课程设置

支持设置课程是否在网校显示、是否会员免费、学员虚拟人数、课件、课程有效期等

课程操作

支持添加、编辑、下架、删除课程操作

课程详情

支持查看课程的购买人数、总销售额、总学习人数、总完成人数、完课率、学员购买记录、学员学习记录

章节管理

系列课支持添加音频（课）、视频（课）、图文课、大班直播

套餐

筛选套餐

支持根据套餐名称、上架状态、创建时间、网校显示筛选课程

套餐设置

支持设置套餐是否在网校显示、是否会员免费、学员虚拟人数、课件、课程有效期等

套餐操作

支持添加、编辑、下架、删除套餐操作

课程管理

套餐支持添加多个系列课打包售卖

大班直播

筛选直播

支持根据直播名称、上架状态、创建时间、网校显示、课程分类等筛选直播

直播设置

支持设置直播讲师、助教、直播时间、是否在网校显示、是否会员免费、学员虚拟人数、课件、课程有效期等

直播操作

支持添加、编辑、下架、删除直播操作

虚拟互动设置

支持设置直播间虚拟互动在线人数，虚拟用户发言，营销直播间火爆氛围

直播数据

统计直播观看人数、回放观看人数、参与互动人数、直播在线峰值折线图

智能直播

筛选直播

支持根据直播名称、上架状态、创建时间、网校显示、课程分类等筛选直播

直播设置

支持设置直播讲师、助教、直播时间、直播是否在网校显示、是否会员免费、学员虚拟人数、课件、课程有效期等

直播操作

支持添加、编辑、下架、删除直播操作

虚拟互动设置

支持设置直播间虚拟互动在线人数，虚拟用户发言，营销直播间火爆氛围

场次

设置直播场次，用户只能报名离当前时间最近的直播场次，用户如已购买或学习某场次，只能观看或回看当场直播

直播数据

统计直播场数、直播观看人数、回放观看人数、参与互动人数、直播在线峰值折线图

小班直播

筛选直播

支持根据直播名称、上架状态、直播模式、网校显示、课程分类等筛选直播

直播设置

支持设置直播讲师、直播是否在网校显示、是否会员免费、课程模式、课节数、限购人数报名时间、课件、课程有效期等

直播操作

支持添加、编辑、下架、删除直播操作

班级管理

支持添加、编辑、删除班级操作

支持给班级排课、设置主讲、助教、预计直播开始时间、预计直播时长

支持查看每个班级的学员人数、已排课节、课程进度、学员情况

直播数据

统计直播的总销售额、报名人数、班级数、班级信息、报名学员信息

点播视频库

管理智能直播的点播视频资源

课程分类

分类管理

支持添加、编辑、删除课程分类，分类层级支持三级，添加音频课、视频课、图文课、系列课、套餐、直播时需要关联分类

分类模板

分类可以选择模板，机构可根据分类层级选择对应分类模板移动端展示，例如：添加三级分类，选择适用三级分类的模板三

老师管理

支持添加管理老师，添加课程、直播时可以关联老师

分享海报设置

统一设置课程、套餐、直播分享海报图样式

交易

订单列表

订单查询

支持按订单号、商品名称、创建时间、订单来源、订单类型等查询订单

导入/批量导入订单

支持导入/批量导入订单

导出订单

支持按筛选条件或复选框选中订单筛选订单

订单详情

订单详情支持查看订单的用户信息、订单信息、购买商品信息

订单操作

订单支持备注、删除操作

回收站

删除的订单会显示在回收站中，可以彻底删除订单或者还原订单

支付设置

支持微信支付和支付宝支付（移动端微信网校不支持支付宝支付，ios app只能使用苹果内购支付）

订单设置

支持设置提交订单后几天未付款订单自动关闭；用户支付前绑定手机号设置

助学

题目管理

题目分类

题目可以根据题目分类进行管理，题目分类不会在前台展示（仅做分类管理），管理员可以根据自身情况针对题目难度、行业等进行分类，支持添加、编辑、删除题目分类，分类最多支持添加三级

题目列表

管理所有添加的题目，支持添加、编辑、修改分类、删除操作，题目类型支持单选题、多选题、不定项选择题、判断题、填空题、简答题

excel导入题目

支持excel文件导入题目

批量录入题目

支持批量录入题目

题库管理

题库分类

支持添加、编辑、删除题库分类，分类最多添加三级

题库列表

管理所有添加的题库，支持添加、编辑、修改分类、下架、删除操作

科目管理

支持添加、编辑、删除科目，科目下可以添加章节练习、模拟考试、历年真题

章节练习

支持添加章/小节，设置章的价格、会员是否免费

支持给章/小节添加题目，且支持excel导入、批量录入题目

模拟考试

支持添加模拟考试试卷，设置试卷价格、会员是否免费、作答时间

支持试卷组卷、试卷导入功能

历年真题

支持添加历年真题试卷，设置试卷价格、会员是否免费、作答时间

支持试卷组卷、试卷导入功能

书籍管理

书籍分类

支持添加、编辑、删除书籍分类，最多添加一级分类

书籍列表

管理所有书籍、支持添加、编辑、上/下架、排序、筛选、删除书籍

书籍数据

统计书籍阅读总人数、阅读完成总人数、新增阅读人数、最近7天的阅读人数趋势图

阅读统计

阅读分析

统计今日新增的阅读人数、当月新增阅读人数、阅读总人数、最近7天/30天的阅读人数增长趋势分析

学员阅读

统计学员的阅读书籍数、阅读次数、最后阅读书籍章节、最后阅读时间

营销

会员

用户可以购买不同的会员规格（7天、1个月、3个月、半年、1年、长期有效六种规格），购买后可以免费观看支持会员免费看的商品

信息收集

表单列表

管理所有表单，支持添加、编辑、筛选、排序、删除表单

关联课程

表单支持和课程关联，和课程关联的表单，如果是必填，学员学习该课程时需要先填写表单

导出表单

学员填写的表单信息支持导出

通用优惠码

优惠码管理

管理所有添加的通用优惠码，支持添加、筛选、编辑、失效、分享、禁用、删除操作

优惠码设置

支持设置优惠码适用范围（全站通用、部门商品可用）、优惠方式（打折、抵扣、免费）、使用门槛、有效时间、数量

优惠码数据统计

支持查看使用该优惠码的总订单数、成交订单数、成交额、总优惠额、客单价、用码老用户数、使用记录

专属优惠码

优惠码管理

管理所有添加的私有优惠码，支持添加、筛选、编辑、失效、分享、禁用、删除操作

优惠码设置

支持设置优惠码适用范围（全站通用、单个商品）、优惠方式（打折、抵扣、免费）、使用门槛、有效时间、数量

优惠码数据统计

支持查看使用该优惠码的总订单数、成交订单数、成交额、总优惠额、客单价、用码老用户数、使用记录、领码情况

优惠券

优惠券管理

管理所有添加的优惠券，支持添加、筛选、编辑、失效、分享、禁用、删除操作

优惠券设置

支持设置优惠券类型、适用范围、使用门槛、有效时间、每人限领次数、是否课程详情页公开领取

优惠券数据统计

支持查看使用该优惠券的总订单数、成交订单数、成交额、总优惠额、客单价、用券老用户数、使用记录、领券情况

积分中心

积分规则

支持设置注册赠送积分、签到赠送积分、评论赠送积分、消费赠送积分、学习赠送积分

积分抵现

支持设置积分可抵现金额以及最高积分可抵现比例

活动管理

活动设置

机构可以发布线上活动，活动支持在渠道投放，支持用户报名、收集报名用户信息、查看报名情况

活动列表

管理所有添加的活动，支持添加、筛选、编辑、上/下架、结束活动操作

报名管理

支持查看活动的报名信息，包含报名人数、浏览人数、报名总金额、报名用户信息

复制活动

支持复制活动

推广员

启用/禁用推广

支持启用/禁用推广功能、开启后，推广员可以发展下级、获得返佣

推广层级设置

推广层级最多支持设置三级佣金比例设置

自购返佣

开启后推广员自己购买直接获得一级直推返佣

招募审核

开启后，用户申请成为推广员，需要商家审核

招募页设置

支持设置招募页标题、详情内容、加入门槛条件

推广等级设置

支持设置不同推广等级升级条件以及对应的额外佣金奖励比例

推广网校海报

默认三张网校海报样式，机构可以根据自己的喜欢选择

推广规则

支持设置推广规则，学员在前端推广中心可查看

推广商品

支持设置课程、套餐、会员为推广商品，只有购买推广商品才能获得佣金

推广员审核

开启了推广员审核功能，用户申请成为推广员后需要管理员审核后才能成为推广员

添加推广员

支持添加用户为推广员

冻结/解冻推广员

支持管理员冻结/解冻推广员

推广订单

支持查看每个推广员的推广订单

修改等级

支持修改推广员等级。只能修改到高等级，不能降低等级

业绩等级

统计推广员数量、佣金总额、已提现佣金、可提现佣金、提现中佣金以及每个推广员的下级数、佣金奖励金额

佣金提现

显示提现的用户信息及提现金额，支持打款操作

提现设置

支持设置提现支持账户（微信提现、线下付款）、单次最低提现金额、佣金提现时间

拼团

创建拼团

设置拼团活动名称、活动时间、拼团课程（视频课、音频课、图文课、系列课，大班直播、智能直播、小班直播，套餐）、拼团价、推广佣金、成团人数、成团有效期、凑团功能、模拟成团

拼团列表

支持创建、筛选、编辑/查看、删除、失效（进行中的活动提前失效）、查看活动数据操作

活动数据

支持查看每个拼团的开团数、成团数、成团订单数、成交金额、拼团记录

第三方合作

查看对接的第三方账户信息及账户余额，支持充值

数据

数据概览

支持查看实时收入和新增用户、交易概览、商品排行

交易分析

交易概况

支持根据时间段查询访客人数、下单人数、下单金额、支付人数、支付金额、客单价以及访客-下单转化率、下单付款转化率、访客-付款转化率

交易趋势

支持按7天/30天查询访客人数、下单人数、支付人数的交易趋势图

交易数据

支持根据时间段查询网校收入、线下收入、线下收入、线上订单、线下订单

交易构成

支持根据来源端口按月查询各端口交易情况

商品分析

商品概览

统计网校已上架的视频课、音频课、图文课、大班直播、小班直播、智能直播、系列课、套餐

商品统计

统计商品访客榜TOP5、商品购买榜TOP5以及各商品的访问数、访客数、付费人数、转化率，支持导出商品统计列表数据

用户分析

用户概览

支持根据时间段查询网校新增用户数、活跃用户数、付费用户数

用户增值趋势

支持根据最近7天、最近30天查询新增用户、活跃用户、付费用户的增值趋势图

用户端口来源

支持按月查询用户端口来源占比

付费/免费用户构成

支持按月查询付费/免费用户的构成占比

系统

网站配置

网站基础信息配置，包含网站标题、网站LOGO、网站描述、ICO图标、备案号、版本信息等

公众号

公众号配置

配置公众号基础信息

自定义菜单

配置公众号自定义菜单

关键字回复

配置关键字回复信息，回复类型支持图文、文字、图片、音频、视频

被关注回复

配置被关注回复内容，回复类型支持文字、图片、图文、音频、视频

消息模板

支持消息模板包含上课提醒、支付成功通知、课程进度提醒、课程更新提醒、邀请注册成功通知、成为分销商通知、订单分红提醒、会员到期通知、拼团成功通知、拼团失败通知、退款到账通知

微信客服

支持开启/关闭微信客服功能，且支持设置客服在线/离线自动回复内容

开放平台配置

开放平台配置、主要用于用户微信授权登录、分享、支付等相关权限和服务

防录屏设置

支持设置PC端视频跑马灯，直播跑马灯和直播水印

政策协议

隐私政策

机构填写网站的隐私政策（主要告知用户机构收集信息的类型与用途，未经用户同意不会将信息披露给第三方等，充分保护用户隐私）

用户协议

机构填写用户在使用软件过程中应该遵守的法规政策等

小程序

小程序配置

支持配置小程序基础信息

消息模板

消息模板支持早起学习提醒、学习计划提醒以及提醒时间设置

角色管理

角色管理，可以给不同的角色设置不同的权限

人员管理

系统管理员管理，管理员需要和角色关联，支持添加、查询、编辑、删除操作

操作日志

管理员操作日志查看，支持看管理员名称、操作时间筛选

导出记录

支持查看订单、用户等相关导出记录