巡察组加强监督为民解困
“递交困难救助申请后没有回应,这件事一直在我心中纠结着 。这回向巡察组反映,第二天巡察组就回复我了,谢谢你们帮我解开了心中的疙瘩 。”易门县铜厂乡芭蕉箐村村民老周显得十分高兴 。
近日,县委第二巡察组进村入户走访时,村民老周向巡察组反映,自己去年2月因病申请困难救助,到现在已经一年多了,一直没有回应 。向村委会反映,经办人员说申请材料已经报上去了,具体情况不清楚,让再等等 。
群众利益无小事,一枝一叶总关情 。巡察组马上组织人员深入村委会、乡政府进行了解核查,并与县民政局联系了解相关情况 。经核实,老周申请的困难救助县民政局已经于去年6月通过其社保卡发放了,由于发放渠道发生变化,老周没有查询到相关信息而产生误会,一直认为政府没有帮助他解决困难 。
针对巡察工作中发现的申请报送不及时、审核审批不及时、结果告知不及时等问题,巡察组督促相关职能部门立行立改、彻底整改 。
“实践证明,真心帮助群众解决实际问题,就能得到群众的理解和配合 。”县委第二巡察组组长表示 。(玉溪日报通讯员 刘东明)