易门县

在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育中，易门县人民医院对群众看病“门诊挂号、交费反复排队”这一烦心事立行立改，于近期开通微信预约挂号、手机微信线上结算支付功能，让群众便捷就医。

开通手机微信线上结算支付功能后，收费窗口排队人数明显减少。门诊收费室的赵秀梅说：“系统上线以前，排队挂号和缴费的时间比较长，要16分钟左右。系统上线以后，病人可以通过手机自主办理缴费和挂号，大大缩短了排队时间，同时也提高了收费室的工作效率。”

除了方便缴费，预约挂号也很便捷。赶着到昆明上学的李雨峰提前在微信上预约挂号，到医院后就直接去相应科室就诊，节省了排队候诊时间。

为改善就医体验，提升服务质效，易门县人民医院积极推进信息化和智慧医疗建设，投入260余万元资金升级信息化网络软硬件，着力解决群众反映强烈的就诊流程复杂、等候时间长的烦心事。

升级后的信息系统可以实现微信和支付宝支付、智能导诊、药品价格信息查询、诊疗项目价格查询等“网上办理”流程5个；实现网上门诊预约挂号、门诊挂号费退费、化验结果及检查结果查询打印等“马上办理”流程4个；实现住院预交金网上支付及住院清单查询等“方便办”流程2个。（玉溪日报通讯员  刘谊婷  特约通讯员  刘大鹏）