易门县

易门打造村级“一站式”综合服务平台

发布时间:2015-08-21 来源:玉溪市人民政府网

今年以来,易门县通过互联网建设率先在全市打造村级“一站式”综合服务平台,通过电脑、电视、手机“三屏互动”实现了县、乡、村、组四级综合服务互联互通,让事在村办,困难在村反映,问题在村解决,受到广大群众的普遍欢迎。

近日,六街街道二街社区脿逻小组居民海世琼的社保卡因保管不善丢失了,虽然重新补办了一张新卡,但要使用这张卡,还得办理变更手续。为此,海世琼来到了二街社区综合服务站,在她提供了身份证、户口册、社保卡复印件后,工作人员立即对她的身份、社保信息进行认真核对,并重新录入到社保管理服务平台,上传到街道办社保中心。

二街社区居委会副主任杨菊萍告诉记者,以前办理社保变更手续或者申请医疗救助、困难补助等事情还得去街道办事处跑一趟,现在社区有了综合服务平台,办事很方便。二街社区综合服务平台从6月份开始办公到目前为止,已经办理了70多项业务,包括党员管理,民政方面的医疗救助、临时救助,人社方面的养老保险的缴费、变更、补缴,计划生育方面的准生证办理、老年证的办理等。

据介绍,综合服务平台是以服务为导向,在为民服务中心的基础上,以县为面、乡镇为轴、村组为点,通过电脑、电视、手机“三屏互动”,建成一点接入、上下联动,一套设施、层级清晰,一个体系、广泛覆盖的县、乡、村、组四级网络为民服务体系,通过在网上逐级“流水线作业”办理服务事项,最大限度地节约办事成本和办事时间,实现从“群众跑腿”到“网络跑腿”的转变。

截至5月底,易门县已经建设综合服务平台县级2个,乡镇(街道)级7个,村(社区)级58个,覆盖766个村(居)民小组,率先在全市实现县、乡、村、组四级全覆盖。截至目前,通过综合服务平台共受理群众待办事项300多件;使用手机群发功能发送手机短信10000多条;发布政务公开信息150多条、通知公告138条、电视公告150多条;刊载民情日记160篇,村(社区)基本情况及领导班子信息实行全面公开。