新平县

近年来，新平县纪委监委始终秉承“人民信访为人民”的工作理念，将实名举报反馈工作作为密切联系群众、为群众排忧解难、回应群众关切的关键抓手，在工作中严格落实“三个优先”原则，对实名检举控告优先办理、优先处置、优先反馈，确保群众反映的问题“事事有回音、件件有着落”。

为鼓励群众依法依规实名举报，对经查证属实、在案件突破中发挥重要作用或为国家、集体挽回经济损失的实名举报人，依规给予奖励。

2024年以来，该县纪委监委共受理实名举报73件，已办结的实名举报件反馈率达100%，累计为5名符合条件的实名举报人发放奖励金4900元。这既激发了群众监督的积极性，也提升了信访举报工作的公信力。

同时，为有效化解矛盾、减少重复举报，该县纪委监委积极进行探索。一方面，通过定期向举报人告知阶段性办件进展、细化反馈内容等方式，最大限度地保障实名举报人的知情权；另一方面，持续优化反馈流程，以更贴心的沟通、更务实的举措化解矛盾、减少重复举报，不断提升群众对纪检监察工作的信任度和满意度。（通讯员 李双燕 雷春）