县纪委县监委积极推进政务服务提质增效
近年来,新平县纪委县监委坚持目标导向、问题导向、结果导向,将“政务服务提质”列入“我为群众办实事”任务清单,推进“四项监督”统筹衔接。
县纪委县监委从“小切口”入手,聚焦办事流程、审批行为、工作效率、服务质量等政务服务的关键环节,采取“体验式”暗访、“嵌入式”监督等方式对政务服务大厅进行全面“体检”。
为实现群众少跑路,数据多跑腿,县纪委县监委督促县政务服务管理局推进“一窗式”综合受理改革,实行首问负责、限时办结、过错责任追究等制度。按照“最多跑一次、一次就办好”原则,通过减材料、减环节、减时限,优流程、优服务、优效能,积极推进政务服务提质增效。
截至目前,分批次公开“最多跑一次”事项1214项。(玉溪日报通讯员 耿蓉)