金融网络安全知识手册
一、安全工具
安全工具相当于给你的账户或者资金上了一道锁。如果合理使用网络安全支付工具,能够大大降低网络支付风险,使你的支付更加安全、更有保障。目前,市场上主流的网络安全支付工具主要有下面几类:
(一)数字证书——电脑或手机上安装数字证书后,即使账户支付密码被盗,也需要在已经安装了数字证书的机器上才能支付,保障资金安全。
(二)短信验证码——短信验证码是用户在支付时,银行或第三方支付通过客户绑定的手机,下发短信给客户的一次性随机动态密码。
(三)动态密码——无需与电脑连接的安全支付工具,采用定时变换的一次性随机密码与客户设置的密码相结合。
(四)USB Key——连接在电脑USB接口上使用的一种安全支付工具,支付时需要插入电脑进行支付。
(五)支付标记化——采用支付标记化方案后,商户可以通过“支付标记”来替换主账号的PAN信息,且该支付标记可限定在该账户下单独使用,可以避免支付账号信息的泄露。
用户可以根据自己的实际情况以及银行或支付机构的建议,选择适合自己的网络安全支付工具。
二、发现被骗怎么办
网络安全重在防范,一旦发现被骗,要在第一时间联系银行。支付机构及时采取相应应急措施,同时向当地警方报警。
(一)已经在钓鱼网站输入了密码怎么办?
1.如果你还能登录你的账户,请立刻修改你的支付密码和登录密码。同时,进入交易明细查询是否有可疑交易。如有,须立刻致电银行或支付机构的客服电话。
2.如果你还输入了银行卡信息,请立刻致电银行申请临时冻结账户或电话挂失(此时你的银行账户只能入账不能出账)。
3.如果你已经不能登录,请立刻致电银行或支付机构的客服电话,申请对你的账户进行暂时监管。
4.使用最新版的杀毒软件对电脑进行全面扫描,确保钓鱼网站没有挂木马。如果发现有,请确认电脑安全后再次修改登录密码与支付密码。
(二)发现账户被盗怎么办?
1.要在第一时间修改账户密码,同时转出剩余资金。
2.进入交易管理,查找可疑交易,保留对非授权的资金交易信息。
3.如果被盗的是银行卡账户,请立刻致电银行申请临时冻结账户或电话挂失(请立刻致电银行账户只能入账不能出账)。