2021年二季度玉溪市政务服务“好差评”结果公示
按照《玉溪市政务服务“好差评”制度建设实施方案》要求,为主动接受社会群众监督,进一步提升政务服务水平,现将全市2021年二季度政务服务“好差评”结果公示如下:
一、总体排名
2021年二季度,全市政务服务“好差评”评价总数为191060件,评价率为69.29%。其中县(市、区)评价量前三名和评价率前三名分别为红塔区53580件、峨山县21181件、易门县19099件和新平县94.43%、易门县91.74%、红塔区89.6%。
二、“好差评”满意度
2021年二季度,全市好评总数191056件,好评率为99.99%;差评4条,差评率为0.01%。
三、差评事项整改
被差评的部门已对办事群众进行回访,并结合群众意见建议完成整改,回访整改率为100%。